Odstąpienie od umowy

JAK DOKONAĆ ZWROTU PRODUKTÓW?

1. Masz 100 dni od daty zakupu na odstąpienie od umowy i poinformowanie nas o tym.

2. Aby poinformować o zwrocie, napisz na biuro@gratoria.pl lub wypełnij formularz przez stronę internetową tutaj.

3. W ciągu 100 dni od poinformowania o zwrocie, odeślij (na własny koszt lub skorzystaj z oferowanych przez nas Tanich zwrotów Paczkomatowych) produkty na adres: 

Gratoria
Zagrodnicza 29A
61-654 Poznań

4. W ciągu 14 dni od poinformowania o zwrocie, otrzymasz pieniądze za wszystkie odesłane produkty.

5. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności za produkty do czasu otrzymania przesyłki lub dostarczenia nam dowodu jej wysłania.

 

Tanie i szybkie zwroty towarów z Paczkomatami InPost - dostępna dla klientów zarejestrowanych, wysyłka w paczkomacie Inpost - koszt 9 zł - (odliczany od zwracanej kwoty)

1. Zaloguj się na swoje konto.

2.Przejdź do zakładki "Twoje konto"  "zwroty towarów"  "dodaj zwrot towaru".

3.Wybierz zamówienie, z którego chcesz dokonać zwrotu, a następnie zaznacz towar który chcesz odesłać.

4.Wybierz sposób zwrotu towaru, a następnie "Skorzystam z przesyłek sklepu".

5.Wybierz formę zwrotu pieniędzy .

6.Wydrukuj formularz zwrotu, który również będzie zawierał etykietę zwrotną.

7.Paczkę z wydrukowaną etykietą oraz naklejoną dostarcz do wybranego paczkomatu firmy Inpost.